Olá amigos, Estou pensando em realizar a certificação Cobit. Via o site ITpreneurs[1] está disponível apenas a versão 4.1 Encontrei material no site...
Boa noite Jeime Antecipo meus parabéns, pois seu belo gesto já denota ter sido um belo trabalho. Gostaria de conhece-lo, com certeza. Por favor, envie-me uma...
Jeime. Parabenizo-o pela vitoria conseguida e pela iniciativa. Gostaria de receber uma copia. Abraco. Alberto. ... From: Jeime Nunes <jeime_na@...> ...
Olá gestores O sucesso de uma comunidade virtual é saber ouvir o que os participantes têm a dizer. O TI corporativa está no seu terceiro mês de vida com...
Aeeeeee... Aproveita a oportunidade pra mandar um baita abraço até Sampa, onde vive soberanamente nosso amigo Maurício Machado. Parabéns pelo aniversário...
Senhores, Tabalho em um orgão e estou responsável pela aquisição de uma ferramente BSC. Alguém indica? Caso tenha algum vendedor, favor falar em PVT. ...
Olá Pessoal, Estamos no meio de uma implementação de Tivoli Asset Management e Tivoli CCMDB e temos uma dúvida. Estamos prevendo a integração com SMS...
Galera, Estou querendo tirar a certificação ITIL Foundation, gostaria de saber a opinião de vocês sobre qual metodologia utilizada para o Exame, já que...
Caros, Gostaria de uma ajuda de vocês. Sabendo que um incidente é uma interrupção total ou parcial ou ainda uma queda de qualidade de um determinado...
Olá pessoal do ITSM -Br, Gostaria de contar com a ajuda do grupo para esclarecer uma questão (na verdade algumas). É relacionada a um conceito apresentado...
Olá, gostaria de conhecer a experiência dos colegas com SaaS. Custo benefício, dificuldades de implantação, quando pode ser implantado ou não, cases,...
Olá pessoal, Apenas para compartilhar com vocês minha alegria em passar no exame do ITIL Foundation v2 com 87%. Agora em busca do Cobit 4.0. Valeu, Anderson...
Pessoal, Bom dia, Alguém conhece lugares que forneçam workshops e treinamentos voltados para Gestão de Mudanças? Trabalho nesta área e gostaria de mais...
Earthmen greetings. Uma boa notícia. Já faz algum tempo que o mercado especializado entendeu que o catálogo de serviços é a base de uma boa gestão de...
Boa noite pessoal Sabem dizer que empresas hoje já adotam as melhores práticas da ITIL? Tirei minha certificação recentemente e me interesso em trabalhar...
Prezados Sabem informar as principais empresas que trabalham utilizando as práticas da ITIL? Obrigado Carlos Prezados Sabem informar as principais empresas...
Então temos a seguinte sugestão : O encontro ficaria para o dia 05 de outubro após o coquetel do Nacional Conference ( por volta de 20:00 hrs.) o local...
Olá pessoal, Ingressei no grupo a pouco tempo e ainda não tive oportunidade de participar, apenas estou acompanhando o excelente nível das discussões, hoje...
Pessoal, iniciei um trabalho de elaboraçcao do catalogo de serviços da empresa e me deparei com algumas duvidas. Por exemplo, qual a granularidade das...
Bom dia a todos, Alguém por acaso tem algum modelo para se fazer um portifólio de serviços. Exemplo que itens deve ter neste documento. Desde já agradeço....
Boa noite, estou aguardando o resultado da certificação ITIL Manager. Faço as seguintes perguntas para o grupo: -Quem do grupo já certificou? -O quanto...
Bom dia Senhores, Gostaria de compartilhar do grande conhecimento dos participantes do grupo e pedir uma orientação sobre quais as melhores práticas para...
Pessoal, Estamos tentando formar um grupo visando trazer para Fortaleza-Ceará curso + prova de ITIL Practitioner: Release & Control (Configuração, Mudanças...
Olá Tom Achei sua pergunta muito pertinente tanto que acabei criando um post pra tratar os dois temas no meu blog. Como as respostas são relativamente...
Olá, Pessoal! Como vai? Estou precisando de livros ou apostilas que tratem dos assuntos: Governança de TI e Gestao de TI. Gostaria de saber se alguem de...
